编辑’注意:这是专门针对汽车行业中领先女性的七篇文章中的第七篇。该系列最初运行于2020年12月的印刷版 加拿大汽车新闻。您可以 watch the pair of roundtable discussions 这里. 而且,你可以 阅读以前发布的故事的数字版本 here. 现代加拿大是“领先女性圆桌会议”的赞助商,唐·罗曼诺是现代加拿大的首席执行官
颠覆与创新是汽车行业的核心。我们经常以产出来考虑—我们投放市场的新产品,技术和流程可以提升我们的品牌并吸引新客户。但是为了创造真正的破坏,我们需要超越我们的视野’做,更好地了解我们’re doing it for.
无论我们的公司或职务,无论我们’在公司办公室或经销店,我们所做的所有工作都是与客户一起进行’最好的利益。提供卓越的客户服务始终是重中之重,但只有在整个行业内,我们才能真正做到这一点’员工的力量反映了我们服务的人民。
今天的汽车工业不能准确反映加拿大人口。无休止的研究表明,多元化的工作场所是最具创造力,成功和盈利能力的,但是快速浏览大多数经销店和OEM的员工,则使我们作为行业的缺点非常明显。在性别方面尤其如此。
It’人们常常忽略了女人是我们的事’最有影响力的消费者。在所有驾驶员中,有一半以上是女性,所有汽车购买决策中约有80%受女性影响。那’仅今年一年,该公司的新车销量就超过120万辆。
汽车行业的情况截然不同,只有不到10%的经销人员被确定为女性,尽管在OEM方面取得了更多进步,但我们仍需要做大量工作来使这一数字接近任何数字。
该行业的真正颠覆始于内部。我们需要多元化的人才来塑造和领导我们业务的各个领域–挑战传统,分享他们的独特观点并提出新想法。从企业高管到直接与消费者互动的经销商,我们需要在每个领域都有更好的代表。
致力于吸引和发展女性人才对于我们的行业,我们的员工和我们的客户来说无疑是正确的选择。
我们所有人都有简单的方法可以立即开始取得进步。例如,确保所有工作面试中都有男性和女性员工在场,并制定内部指导计划是一个很好的起点。在现代,我们’ve还开始对所有员工实施增强的多元化培训,投资于招聘技术,以消除简历筛选中无意识的偏见,并建立了多元化咨询委员会,员工可以向我提供有关我们可以改进之处的直接反馈。
与我们业务的每个领域一样,我们需要发展或冒险落后。我们所有人都需要了解,多样性和性别平等对于汽车行业的发展至关重要,而且这种变化需要从现在开始。