编辑’注意：这是庆祝我们的六个故事中的第六个 最新的25家最佳加拿大经销店.
业内专家说，千禧一代正在改写吸引和留住员工的规则，促使经销商改变他们对员工进行薪酬和培训的方式。
根据美国国家汽车经销商协会委托进行的一项最新研究，这些工人出生于1981年至1999年之间，到2025年将占劳动力的四分之三。专家说，千禧一代期望雇主提出新的技术，薪酬，教练和职业发展方法，并希望与价值观相符的公司签约。
位于安大略省的矿业公司The Minery的副总裁Bri Newman说，最重要的是，经销商需要既精通技术，又要掌握使用的信息技术系统的最新信息。发展和保留。
纽曼说，仍然拥有过时的计算机平台或IT脱节的经销商将无法坚持千禧一代。
“If I’m在客户面前，我必须经过15次点击才能获得所需的信息，然后’麻烦而尴尬。”
科技必须先行
由加拿大汽车经销商协会（CADA）委托，Seguin Advisory Services进行的2019年春季报告加强了这种观点。“需要颠覆思维，以将经销店首先转变为技术支持公司，然后再转变为产品公司，” the report said.
安大略省巴里市乔治亚学院的加拿大汽车学院执行董事杰森·戴尔说，他在学生中看到了这一点，他们是“寻找技术最前沿的[经销商]。”
“技术是与生俱来的。”
温尼伯伯奇伍德汽车集团总裁史蒂夫·奇普曼说，精通技术的千禧一代喜欢参与其中“reverse mentorship,”教他们的上司如何使用新的计算机系统。
“过去是老人教年轻人” said Chipman. “Now it’相反。”
但是，最新技术只是千禧一代中的一员’期望，戴尔说。千禧一代注重职业，这意味着他们想要“very, very thorough”入职培训，继任计划以及每周或每两周一次的反馈，而不是每年一次。
稳定的支付，正确的文化
薪酬模式不得不从基于佣金的模式转变为更稳定的带薪和年度奖金的带薪职位，纽曼 说过。千禧一代还寻求与文化相适应的经销店。
“Anytime I’在与经销商交谈时，我告诉他们要非常非常清楚地了解他们想要培养哪种文化，”纽曼说。她告诫说，如果经销商选择“own”例如，在一种以社区为中心的文化中，经销商必须全力以赴，否则就有失去千禧一代员工的风险。
奇普曼说，他的千禧一代工人对公司表示赞赏’s commitment to supporting the United Way. In fact, the company has its 拥有 GenNext United Way chapter, aimed at millennials.
“他们想了解他们’通过回馈社区来有所作为，” he said.
纽曼说，招聘人员可以利用他们的技术优势作为工具，例如通过添加术语“tech savvy”到销售工作的职位。
“这表明他们没有招聘典型的销售人员，” she said.
软技能问题
每年，加拿大汽车学院平均要毕业75名文凭学生，40名学位学生，以及80名汽车业经销管理计划的毕业生。
戴尔说，学校的老师不得不针对千禧一代和即将到来的Z世代调整他们的教学方法，而更多地侧重于软技能。不是发短信的技术细节，而是以专业的方式发短信并引起客户响应。戴尔说，千禧一代的学生知道他们正在一个变革的时代进入这个行业。“他们想领导这种改变。”
